resmoris | 2 novembre 2025
Le dernier rapport intitulé The State of Business Communication de 2024, réalisé par Harris Poll pour le compte de Grammarly, montre que 64% des 253 chefs d’entreprise interrogés estimaient qu’une communication efficace avait augmenté la productivité de leur équipe.
Pensez-vous qu’il faut plus communiquer ? Et bien non ! Communiquer plus générerait plus de mauvaise communication. L’augmentation exponentielle des communications a submergé les travailleurs, mettant en péril la qualité du travail et leur qualité de vie.
Les répercutions en chiffres:
- Augmentation du stress 51%
- Baisse de la productivité 41%
- Relations tendues 31%
- Délais non respectés 26%
Aujourd’hui pour résumer, la communication est au cœur de la productivité et du bien-être. Elle doit être à la fois humaine, d’où l’utilité des soft skills et technique (maîtrise des différents canaux).
Votre voix véhicule votre image, définit votre leadership et participe à votre évolution.
L’oral d’aujourd’hui ne se limite plus au discours formel. Il englobe la concision d’un échange rapide par visioconférence, la finesse de l’écoute active en réunion et la capacité à gérer l’émotion à distance. La rapidité d’échange exige de savoir aller à l’essentiel tout en maintenant la connexion humaine.
La tendance : Des communications plus casuelles, rapides et mobiles, évitant le jargon formel et se concentrant sur un langage simple et humain; des objectifs clairs et de la transparence.
Dans ce contexte exigeant, la formation n’est plus une option, mais un impératif de survie professionnelle. Par conséquent se former, c’est acquérir la capacité d’adapter son discours à divers canaux (téléphone, webcam, présentiel, teaser, podcast), de maîtriser le langage non verbal (qui même à l’écran, est crucial) et de développer une écoute active.
Ne laissez pas des lacunes en communication orale, freiner votre potentiel.